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便民措施
便民服务
作者:管理员 日期:2026/3/2 9:29:46 来源:周至县人民医院 浏览:5671次

周至县人民医院——以患者为中心,打造贴心便民医疗服务新标杆

为践行"人民至上、生命至上"的服务理念,周至县人民医院全面升级门诊服务体系,推出一系列惠民便民举措,让就医更便捷、更温暖、更高效!

【高效便捷·一站式服务】

医院整合12项高频服务,实现"进一扇门,办多件事":  

✔ 诊疗文书办理:诊断证明盖章、检验报告打印、病案资料复印  

✔ 民生事务联办:新生儿落户参保、出生证明、残疾鉴定  

✔ 医保无忧结算:慢性病卡办理、门诊统筹、特药审批、出入院结算  

✔ 跨院互认服务:检验检查结果区域内互认,减少重复检查  

【温暖贴心·便民服务在行动】

门诊大厅设学雷锋志愿岗,提供全方位暖心服务:  

• 便民设施:爱心药箱、雨伞、轮椅、充电宝、自助取袋机  

• 全程协助:报告单代取、自助机操作指导、老弱残患者陪同检查  

• 智慧助医:电子屏实时更新出诊信息,公众号预约挂号  

• 人文关怀:母婴室、失物招领箱、老年人优先窗口、免费饮水  

【创新模式·诊疗服务再升级】

优化就诊流程:  

✓ 一号管全程:同一疾病一个诊疗周期仅需挂一次号  

✓ 弹性门诊:午间门诊+无假日门诊,解决"上班族"就医难题。  午间门诊开设科室:耳鼻喉科、口腔科、眼科、康复医学科、乳腺科、妇科、产科、儿科。

✓ 精准诊疗:开设护理专科门诊、多学科联合门诊(MDT)  

✓ 居家医疗:家庭病房服务,让行动不便患者享专业照护  

【智慧医疗·科技赋能惠民】

• 检验检查结果云端共享,减少重复花费  

• 自助服务区全覆盖:挂号、缴费、报告打印一站式完成  

• 电子屏动态公示医生出诊信息,就诊安排更透明  

【特殊关怀·传递医者温度】

◆ 银发关爱:65岁以上老人享优先挂号、缴费、取药通道  

◆ 母婴呵护:设置独立哺乳室配备婴儿床  

◆ 无障碍服务:志愿者全程协助残障人士就诊  

◆ 惠民减负:门诊统筹报销、慢性病用药补贴  

就诊指引 

地址:周至县工业路中段

服务时间:急诊、门诊全年无休,相关诊室午间照常接诊  

咨询热线:029-87111563

线上服务:微信公众号预约挂号,提前一周发布门诊医师出诊信息!

——周至县人民医院 您身边的健康守护——

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