周至县人民医院门诊内设置有、内科、普外科、骨科、妇科、产科、儿科、中医科、口腔科、耳鼻喉科、眼科、皮肤科、针灸、 疼痛科、康复医学科、乳腺科等诊室。B超、检验、CT、核磁共振、放射、体外碎石、药房全天24小时值班。门诊科室设置齐全，布局合理；就医路线简洁、流畅；标识醒目清晰、美观规范。门诊大厅前导医护士微笑服务；等候大厅电脑查询系统、电子显示屏一应俱全，走进医院门诊大厅，每一位患者都会感受到别样的温馨、方便与舒适。在门诊一至三层每层均设置了挂号收费处及导医咨询台。
      门诊全面开通了门诊医生工作系统，该系统集管理、服务于一体，极大改善就诊环境，提供了医院服务质量。为了保证患者就诊有序、快捷，我们开展了优质护理服务活动，变被动服务为主动服务，相继制定并开展实施了优质护理服务新举措、“一站式”品牌服务。优化了就诊流程，从而减少了由于就诊秩序混乱造成的医患之间、患患之间的纠纷，提高了医院服务水平。

      门诊开通了门诊预约挂号系统，患者可以通过现场预约、电话预约、诊间预约等形式，方便的预约到2周内我院所有门诊专家号。我们规范使用文明服务用语，杜绝对病人生、冷、硬、顶、推现象；想方设法缩短病人挂号、收费、取药、采血、诊断时间；导医台有候诊椅、饮水机、轮椅等便民措施。

      近年来，我们以始终坚持“以病人为中心，为病人服务”的服务宗旨，坚持以人为本的服务理念。通过内抓素质、外塑形象、强化职责、严格管理医疗质量、技术力量等走在全县医疗系统前列。在这里，我们能让患者和广大群众体会到一流的环境、一流的管理、一流的服务，得到了社会广大群众好评！

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